Betaling

Susannef.dk modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. brugtmoms. 

Susannef.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer. 

Levering

Susannef.dk leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 12.00. 

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. 

Susannef.dk vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. 

Ved returnering

Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til: 

Susanne Friis

Dybbølgårdevej 9

6360 Tinglev

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav. 

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. 

Returneringsomkostninger skal du selv afholde. 

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. 

Meddelelsen skal gives pr. mail på salg@susannef.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.